في عصر التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي، أصبحت مصطلحات مثل “المؤثر“ و“المشهور“ جزءًا لا يتجزأ من عالم التسويق. ومع ذلك، يخلط الكثيرون بين المفهومين، رغم وجود فروق جوهرية بينهما. في هذا المقال، سنستعرض الفرق بين المؤثر والمشهور، ونقدم نصائح عملية لاختيار المؤثر المناسب لاستراتيجية التسويق الخاصة بك.
من هو المشهور؟
المشهور هو شخص يتمتع بشعبية واسعة، غالبًا بسبب ظهوره في وسائل الإعلام التقليدية مثل التلفزيون، السينما، أو الموسيقى. قد يكون المشهور ممثلًا، مغنيًا، أو رياضيًا معروفًا. يتميز المشهورون بوجود قاعدة جماهيرية كبيرة، لكن هذه الشعبية لا تعني بالضرورة أنهم مؤثرون في قرارات الشراء أو في مجالات محددة.
على سبيل المثال، قد يكون لاعب كرة قدم مشهورًا لديه ملايين المتابعين، لكنه لا يؤثر بالضرورة في قرارات شراء منتجات التكنولوجيا أو الأزياء. بمعنى آخر، المشهور يتمتع بجمهور واسع، لكن تأثيره قد يكون عامًا وغير متخصص.
من هو المؤثر؟
المؤثر، على الجانب الآخر، هو شخص يتمتع بسلطة وقدرة على التأثير في آراء وسلوكيات جمهوره في مجال محدد. المؤثرون غالبًا ما يكونون خبراء أو متخصصين في مجالات معينة مثل الجمال، اللياقة البدنية، التكنولوجيا، أو حتى السفر. يتمتع المؤثرون بعلاقة قوية مع متابعيهم، مما يجعلهم أكثر فعالية في التأثير على قرارات الشراء.
على سبيل المثال، مؤثر في مجال التغذية قد يوصي بمنتج معين، فيقوم الآلاف من متابعيه بشرائه بناءً على توصيته. المؤثرون يتمتعون بمصداقية عالية في مجالاتهم، مما يجعلهم أكثر فعالية في الحملات التسويقية.
الفرق الرئيسي بين المؤثر والمشهور
- التخصص مقابل الشعبية العامة: المؤثرون يتخصصون في مجالات محددة، بينما المشهورون يتمتعون بشعبية عامة.
- العلاقة مع الجمهور: المؤثرون يتمتعون بعلاقة أقوى وأكثر تفاعلية مع متابعيهم، بينما المشهورون قد يكونون بعيدين عن جمهورهم.
- التأثير على القرارات: المؤثرون أكثر فعالية في التأثير على قرارات الشراء في مجالاتهم، بينما تأثير المشهورين قد يكون عامًا وغير مباشر.
كيف تختار المؤثر الصحيح للتسويق؟
اختيار المؤثر المناسب لعلامتك التجارية يتطلب تحليلًا دقيقًا وفهمًا لاستراتيجية التسويق الخاصة بك. إليك بعض الخطوات التي تساعدك في اختيار المؤثر الصحيح:
حدد هدفك من الحملة التسويقية
قبل اختيار المؤثر، يجب أن تحدد هدفك من الحملة. هل تريد زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟ أم تريد زيادة المبيعات؟ أم تحسين صورة العلامة التجارية؟ كل هدف يتطلب نوعًا مختلفًا من المؤثرين.
تحليل الجمهور المستهدف
تأكد من أن المؤثر الذي تختاره يمتلك جمهورًا يتوافق مع جمهورك المستهدف. على سبيل المثال، إذا كنت تروج لمنتجات رياضية، فاختر مؤثرًا في مجال اللياقة البدنية بدلًا من مؤثر في مجال الصحة.
تحليل تفاعل الجمهور
عدد المتابعين ليس كل شيء. تحليل معدل التفاعل (Engagement Rate) للمؤثر هو أمر بالغ الأهمية. مؤثر لديه 100 ألف متابع مع تفاعل عالٍ أفضل من مؤثر لديه مليون متابع مع تفاعل منخفض.
التقييم النوعي للمحتوى
تحقق من جودة المحتوى الذي يقدمه المؤثر. هل هو محتوى أصلي وإبداعي؟ هل يتوافق مع قيم علامتك التجارية؟ المؤثرون الذين يقدمون محتوى عالي الجودة يكونون أكثر فعالية في توصيل رسالتك.
المصداقية والسمعة
اختر مؤثرًا يتمتع بمصداقية عالية في مجاله. المؤثرون الذين يوصون بمنتجات لا يثقون بها قد يفقدون ثقة متابعيهم، مما يؤثر سلبًا على علامتك التجارية.
التكلفة والعائد على الاستثمار (ROI)
قيم التكلفة المتوقعة للتعامل مع المؤثر وقارنها بالعائد المتوقع. قد يكون المؤثرون الكبار مكلفين، لكن المؤثرين الصغار (Micro-Influencers) قد يكونون أكثر فعالية من حيث التكلفة والعائد.
لماذا يعتبر المؤثرون أكثر فعالية في التسويق؟
- الثقة: المؤثرون يتمتعون بثقة متابعيهم، مما يجعل توصياتهم أكثر تأثيرًا.
- التفاعل العالي: المؤثرون غالبًا ما يكون لديهم تفاعل أعلى مع متابعيهم مقارنة بالمشهورين.
- التخصص: المؤثرون يتحدثون إلى جمهور محدد، مما يجعلهم أكثر فعالية في توصيل الرسائل التسويقية.
في عالم التسويق الرقمي، يلعب المؤثرون دورًا محوريًا في نجاح الحملات التسويقية. فهم ليسوا مجرد أشخاص لديهم متابعين كثر، بل هم أصحاب خبرة ومصداقية في مجالاتهم. من ناحية أخرى، المشهورون قد يكونون فعالين في زيادة الوعي بالعلامة التجارية، لكن تأثيرهم قد لا يكون مباشرًا في زيادة المبيعات.
لذلك، عند اختيار المؤثر الصحيح، يجب أن تركز على التخصص، التفاعل، المصداقية، والتوافق مع قيم علامتك التجارية. بهذه الطريقة، ستضمن نجاح حملتك التسويقية وتحقيق أهدافك بفعالية.
مقال قد يعجبك: 7 كتب يجب عليك قراءتها لأنها ستغير حياتك 360 درجة للأفضل
بقراءة هذا المقال، ستكون قد فهمت الفرق بين المؤثر والمشهور، وكيفية اختيار المؤثر المناسب لاستراتيجية التسويق الخاصة بك. تذكر أن النجاح في التسويق عبر المؤثرين يعتمد على الاختيار الذكي والتحليل الدقيق، وليس فقط على عدد المتابعين.
